Привет, я Джек. Недавно я увидел вопрос в Zhihu: каковы перспективы развития индустрии трансграничной электронной коммерции? Каковы перспективы трансграничного продавца электронной коммерции?
Обсуждение было интенсивным и пробудило во мне желание поделиться, поэтому в прошлые выходные я написал этот вопрос и ответ объемом более 4000 слов. Но в прошлую субботу, когда я спустился на гору Утонг, все люди устали. Не было кодового слова энергии и желания. Я просто хотел полежать, поэтому этот вопрос и ответ будут обновлены в эти выходные.
Часть I: этап развития индустрии трансграничной электронной коммерции
Тема трансграничной электронной коммерции в последние годы очень актуальна, ведь она до сих пор на фурме, куда могут летать свиньи, не говоря уже о людях?
Многие люди становятся богатыми и начинают хвастаться своим богатством в краткосрочной перспективе, поэтому они начинают завидовать и хотят получить золото.
Поэтому все очень заинтересованы в этом вопросе и готовы участвовать в обсуждении.
На самом деле нет ничего нового под луной. Многие отрасли были блестящими, например, индустрия недвижимости и ее промышленность. В то время жар обсуждения был выше, чем у трансграничной электронной коммерции.
Вернемся к перспективе индустрии трансграничной электронной коммерции.
В экономике есть теория экономического цикла, которая гласит, что в экономическом цикле промышленность будет проходить четыре стадии процветания, рецессии, депрессии и подъема.
Трансграничная электронная коммерция сейчас находится в стадии процветания. В процветающей отрасли всегда будет гораздо больше возможностей для развития, поэтому в эту отрасль будет вложено много капитала.
Например, в последнее время в приграничном кругу есть горячая тема: удобно ли для последующего включения в список штаб-квартиры Shen в Сингапуре и штаб-квартиры цепочки поставок в Гуанчжоу.
Это показывает, что недавняя тенденция развития трансграничной электронной коммерции по-прежнему очень жесткая.
Те, кто занимается трансграничной электронной коммерцией, в основном будут иметь дело с Google, например, тенденция Google, поиск Google, анализ Google, инструмент Google для веб-мастеров, документ Google, продвижение видео на YouTube, конференция Google, реклама Google, браузер Google, рынок приложений Google, и т.п.
В этом процессе Google также накопил много данных, которые также помогают международным продавцам проводить анализ данных.
Например, многие друзья будут использовать Google Trends, чтобы судить о тенденции поиска продукта за последние несколько дней, недель, месяцев или даже лет, чтобы судить о тенденции развития продукта и входить ли в эту категорию.
Некоторые друзья также используют планировщики ключевых слов Google, чтобы дополнительно оценить конкретный ежемесячный объем поиска и цену за клик для продукта, чтобы оценить ежемесячный рекламный и маркетинговый бюджет Google.
Давайте еще поговорим с данными. Google подготовил отчет о поиске пользователей для Азиатско-Тихоокеанского региона в 2021 году, который интуитивно отражает изменения потребительских привычек пользователей в Азиатско-Тихоокеанском регионе за последние годы, особенно формирование привычек покупок в Интернете.
Давайте посмотрим на интуитивно понятное содержание этого отчета через большие данные, чтобы узнать правду.
Ведь только ваши собственные ноги знают, подойдет обувь или нет. Только платформа знает, хороши перспективы развития трансграничной электронной коммерции или нет.
Часть II: содержание отчета о поиске пользователей Google в Азиатско-Тихоокеанском регионе
Отчет разделен на пять частей:
1. Оцифровка становится тенденцией
2. Пересмотрите образ жизни
3. Попробуйте устранить чувство расстояния
4. Люди хотят найти правду
5, дифференциация становится все более и более очевидной
Во-первых, давайте поговорим о влиянии цифрового тренда
Если потребители начали волну покупок в 2020 году из-за особых обстоятельств, цифровизация проявит более продолжительное влияние в 2021 году.
От онлайн-покупок до интернет-услуг реакции пользователей и их зависимость от Интернета углубляются.
Быстрые, удобные и комфортные характеристики Интернета заставляют все больше потребителей выбирать оцифровку.
Приоритет в прямом эфире.
Из-за отключения офлайн-каналов им приходится обращаться к Интернету для удовлетворения своих потребностей.
Только за первую половину 2021 года число цифровых потребителей в Юго-Восточной Азии увеличилось на 20 миллионов человек.
На самом деле, даже если офлайн-магазины начнут постепенно перезапускаться, потребители, которые все больше и больше привыкают к цифровому опыту, будут продолжать выбирать онлайн-каналы.
В 2021 году более 58% индийских и китайских потребителей приобрели часть необходимых им товаров в обычных магазинах, тогда как в прошлом году таких было всего 34%.
Преимущества эффективности, доступности, гибкой оплаты, различных видов товаров и услуг по распространению побудили потребителей отдать предпочтение цифровой жизни.
На некоторых региональных рынках индустрия покупок намного превзошла традиционную розничную торговлю.
В 2021 году Китай стал первой страной в мире, где продажи в электронной коммерции превысили продажи в физических магазинах.
За ней последовала Южная Корея, где онлайн-продажи составили почти три процента от общего объема розничных продаж.
Недавний опрос также показывает, что почти половина наших потребителей обращают внимание только на товары и покупают их.
Поскольку так много пользователей в Азиатско-Тихоокеанском регионе выбирают онлайн-каналы по своему выбору, оцифровка стала тенденцией.
Сдвиг потребительских привычек в сторону онлайн, несомненно, повысит спрос на онлайн-покупки. Рост спроса на онлайн-покупки также будет способствовать развитию трансграничных платформ электронной коммерции.
Если кто-то покупает, естественно кто-то продает. Большинство трансграничных платформ электронной коммерции обслуживаются китайскими продавцами.
Это означает, что стратегия полагаться только на обычный режим отчетности для достижения масштабного охвата пользователей скоро устареет.
Как трансграничные продавцы, мы понимаем последние идеи и лучшие практики потребителей, полностью контролируем маркетинг (цели и потребительские тенденции и соответствующим образом формулируем цифровые стратегии.
Кроме того, пересмотреть образ жизни
В 2021 году (люди в целом осознали, что изменения, внесенные в их жизнь вспышкой эпидемии, были не временным, а долгосрочным процессом.
Это побудило их задуматься и пересмотреть свои ценности и образ жизни, который они выбрали.
Они стали стремиться к более комфортной и комфортной жизни и стали уделять больше внимания насущным жизненным потребностям.
Есть различные признаки того, что будущий стиль работы будет полуудаленным офисом.
Содержание поиска также отражает их адаптацию к более гибкому образу жизни, и их семьи начинают контролировать свое время и пространство, особенно дома.
Когда семьи поняли, что гибридный образ жизни продлится дольше, они начали улучшать домашнюю обстановку.
В Южной Корее и Западной Азии популярность запросов о здоровье в помещении увеличилась более чем на 25 процентов, а в Сингапуре объем поиска домашних спортивных сидений увеличился на 45 процентов.
За последние два года продукты категории домашней кухни продаются очень хорошо, и продажи оборудования для фитнеса также резко выросли. Многие продукты в этой категории принесли прибыль за последние два года.
В ближайшие годы процесс подрыва образа жизни зарубежных потребителей ускорится.
Чтобы добиться лучшего и более подходящего урожая, трансграничные предприятия электронной коммерции должны постоянно искать и активно изучать, какие методы могут точно контролировать потребности пользователей и уметь избегать эффективных методов.
Попытайтесь устранить чувство расстояния
Эпидемия заблокировала бесчисленное количество людей в космосе. В результате они изменили выражение эмоций и больше полагаются на цифровые способы установления (международные отношения.
Потребителям приходится поддерживать общение с помощью различных онлайн-методов.
Но в 2021 году на самом деле обострилось чувство дистанции между людьми.
По этой причине мы больше не довольствуемся короткими контактами, а изучаем, как лучше выражать себя и строить более глубокие и продолжительные отношения онлайн и офлайн.
Например, люди начали менять свое выражение эмоций.
В период изоляции дарение подарков стало важным способом выражения отношений, а поисковая популярность соответствующего контента во всем Азиатско-Тихоокеанском регионе увеличилась на целых 40 процентов.
Более половины интернет-пользователей Азиатско-Тихоокеанского региона покупали подарки для других в Интернете, что является примером для любого другого региона мира.
Поскольку трансграничные и межрегиональные путешествия не так удобны, как раньше, (мы стали тратить время на фотографирование момента, когда другие были на их территории. Количество фотографий, сделанных во многих странах/регионах Азиатско-Тихоокеанского региона, увеличилось более более чем на 350 процентов в 2021 году по сравнению с 2020 годом.
Люди хотят найти правду
Из-за все более серьезной сети ложной информации и утечки данных сомнения потребителей в покупках становятся еще более серьезными.
Чтобы сделать более разумный выбор и не быть введенным в заблуждение, потребители стали активнее искать надежные источники информации. Используйте поиск Google, чтобы проверить факты и измерить ценность бренда, чтобы убедиться в подлинности и надежности выбранного бренда.
Изучение правды постепенно вошло в привычку потребителей, которые готовы вкладывать больше времени и ресурсов, чтобы убедиться, что их выбор соответствует их собственным ценностям и идеям.
Растущая популярность поиска, связанного с рациональными и этическими покупками, отражает низкую терпимость потребителей к введению в заблуждение, что также устанавливает более высокие стандарты для брендов и требует, чтобы бренды несли ответственность за собственное продвижение.
В Индии, Вьетнаме, Пакистане, Сингапуре, Малайзии и Австралии количество запросов о мошенничестве и мошенничестве увеличилось на 35 процентов.
С ростом спроса на подлинность объем поиска официальных магазинов соответствующих брендов увеличился на 80 процентов в таких странах/регионах, как Пакистан, Вьетнам, Малайзия, Филиппины, Индонезия, Индия и Сингапур.
Сегодняшние потребители хотят чувствовать себя в безопасности в своем путешествии по магазинам. 31 процент опрошенных потребителей сообщили, что подлинность является ключевым вопросом на торговой платформе.
Дифференциация становится все более очевидной
Нет сомнений в том, что за последние несколько лет образ жизни людей резко изменился, но влияние эпидемии на каждую страну различно. Эпидемия не только обнажила застарелые проблемы социальных различий, но и усугубила их развитие.
В результате все больше и больше людей обращаются к Интернету. От старых пользователей сети, которые внезапно оказались в финансовом кризисе, до новых пользователей сети, чьи основные потребности трудно удовлетворить, потребители активно ищут способы избавиться от своих трудностей.
Чтобы преодолеть эти различия, (люди начали искать в Интернете методы, которые могут помочь себе и обществу.
Локализация поиска
Данные поиска показывают, что потребители часто беспокоятся, торгуя на иностранном языке.
На самом деле до 40% потребителей покупают только товары, представленные на локализованном языке.
По мере того, как в Интернет выходит все больше и больше новых пользователей из других регионов, спрос на локализованный перевод также растет.
Спрос на финансовый холдинг
В Австралии, Сингапуре и Индии объем поиска HNPL; (купи сейчас, заплати потом) составляет самую высокую долю в мире.
В Сингапуре и Малайзии популярность поиска; отсрочка платежа увеличилась на 270 процентов.
Мы все надеемся провести год, полный неопределенности, с помощью финансовой поддержки, такой как субсидии для предприятий или текущие кредиты.
Вышеприведенное является частью основного содержания отчета Google о поиске в Азии в 2021 году. Из этого отчета мы видим, что перспективы развития цифровой экономики в ближайшие несколько лет по-прежнему велики, а индустрия трансграничной электронной коммерции все еще находится в периоде процветания.
Что делать трансграничным предприятиям?
1. Повысьте узнаваемость бренда с помощью поиска Google и возможностей автоматизации.
Google — крупнейшая и самая всеобъемлющая поисковая система в мире. Каждый день в Интернете появляется 15 процентов нового поискового контента. Это новое содержание поиска — наш новый рынок голубого океана.
Мы можем расширить тип соответствия ключевых слов некоторых рекламных групп с полного соответствия и сопоставления фраз до универсального соответствия в настройках показа рекламы, динамически настроить серию объявлений, чтобы увеличить количество способов, которыми потребители находят товары, и принять соответствующие меры для увеличения продаж в магазине при появлении новых возможностей. появляться.
2. Создайте маркетинговый цикл, ориентированный на данные, для удовлетворения меняющихся потребностей.
Как упоминалось ранее, данные о тенденциях Google могут помочь нам понять локальные и глобальные тенденции поиска, чтобы помочь нам понять, подходит ли отрасль для входа.
В то же время мы также можем использовать новую страницу аналитики в объявлениях Google, чтобы прогнозировать и учитывать спрос, а также определять возможности с помощью анализа данных нашего рекламного бизнеса.
3. Создайте бесплатный канал (официальный веб-сайт или приложение бренда) напрямую для потребителей (DTC).
Он может настроить имидж и опыт бренда, полностью отобразить ценность бренда и предоставить продукты и услуги потребителям.
Эти платформы также могут более эффективно проводить маркетинговые испытания и мероприятия по расширению рынка, а также делать свои бренды более выдающимися.
Например, запустив собственную независимую станцию, компания, специализирующаяся на производстве диванов, успешно создала рентабельный бренд для молодых потребителей, точно позиционировала клиентов с помощью анализа исходных данных Google, разработала более популярные продукты и удвоила свои продажи за два года.
Наконец, вернемся к вопросу: каковы перспективы развития индустрии трансграничной электронной коммерции? Каковы перспективы трансграничного продавца электронной коммерции?
В 2021 году, затронутые эпидемией, ограниченные зарубежные производственные мощности и культивирование привычек покупок в Интернете привели к значительному росту индустрии трансграничной электронной коммерции.
В краткосрочной перспективе эпидемия продолжится в 2022 году. Еще есть восстановительный цикл для возобновления работы и производства в зарубежных странах. Мы также привыкаем к онлайн-покупкам. В конце концов, способ оплаты онлайн-покупок более гибкий, который можно оплатить в рассрочку или после первой покупки.
Перспективы развития трансграничной электронной коммерции по-прежнему очень хорошие, но мы должны быть бдительными в мирное время. Ведь за периодом бума следует период спада.
Нам нужно как можно скорее построить собственный бренд и увеличить инвестиции в исследования и разработки, чтобы мы могли оставаться непобедимыми в жесткой рыночной конкуренции!
Вышеупомянутое содержание является личным мнением автора и не отражает позицию компании! Эта статья перепечатывается с разрешения оригинального автора, а перепечатка требует разрешения и согласия оригинального автора.